Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es el servicio?

    Cada Villa incluye un servicio a medida. El servicio básico incluye una bienvenida a la propiedad por parte de nuestro personal: nos aseguramos de que la casa esté a la altura de la llegada y tenemos un servicio de conserjería disponible para cualquier solicitud que el cliente pueda tener.

  • ¿Cómo hacer una reserva?

    Puedes llamarnos o enviarnos un formulario para que podamos contactar contigo. Las propiedades se reservan con el 30% del importe total de la reserva. De esta forma, bloquearemos la propiedad. El resto del pago vence 30 días antes de la fecha de llegada.

  • ¿Hay un depósito para acceder a la propiedad?

    El cliente deberá abonar una fianza correspondiente al 20-30% del importe total de la reserva para cubrir los desperfectos y desperfectos que se puedan producir. La fianza se devuelve al cliente en cuanto la propiedad es revisada por nuestro personal en un plazo máximo de 7 días hábiles.

  • ¿Cual es la política de cancelación?

    Se reembolsará el 100% del importe de la reserva en cancelaciones anteriores a los 30 días antes de la fecha de entrada. Se devolverá el 50% del depósito para cancelaciones después de 20 días de la fecha de llegada.

¿Propietario?


¡No dude en contactarnos o preguntarnos si desea alquilar su propiedad en nuestro sitio web!


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