Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe las prácticas llevadas a cabo por MYSTIQUE IBIZA ("nosotros", "a nosotros", "nuestro" o "la empresa") en relación con la información recabada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de www.mystique-ibiza.com (" Sitio "), o que comparten información personal con nosotros (colectivamente, "Usuarios").

La autoridad responsable según las leyes de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):  MYSTIQUE IBIZA

Derechos de los usuarios

Puede solicitar:

1. Recibir confirmación de si se está procesando o no su información personal, además de acceso a su información personal almacenada, junto con información complementaria.
2. Recibir en un formato estructurado, de uso general y legible por máquina una copia de la información personal que nos proporciona directamente.
3. Solicitar la rectificación de sus datos personales sobre los que tenemos control.
4. Solicitar el borrado de su información personal.
5. Oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
6. Solicitar la restricción de nuestro procesamiento de su información personal.
7. Presentar una queja o reclamación ante una autoridad de control.

Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos reglamentarios.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos anteriores, o recibir más información, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos ("DPO") utilizando los detalles a continuación:

hello@mystique-ibiza.com

Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de retención se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información recopilada y el propósito de la recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y no utilizada lo más rápido posible. Según las leyes aplicables, conservaremos registros que contengan información personal del cliente, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otra información requerida por las leyes y reglamentos aplicables.

Podemos rectificar, reemplazar o eliminar información inexacta en cualquier momento a nuestra discreción.

Razones para la recopilación de datos

El procesamiento de su Información personal (es decir, cualquier información que pueda usarse razonablemente para identificarlo; en adelante, "Información personal") es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, así como para brindarle nuestros servicios, proteger nuestro legítimo intereses y cumplir con las leyes legales y financieras a las que estamos sujetos.

Al usar el Sitio, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de su Información personal como se describe en esta Política de privacidad.

Alentamos a nuestros Usuarios a leer esta Política de privacidad detenidamente y a usarla para tomar decisiones informadas.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios.

El primer tipo es información no identificable y no identificable perteneciente a los Usuarios, que se puede recopilar a través de su uso del Sitio ("Información no personal"). No conocemos la identidad de un Usuario cuya Información No Personal recopilamos. Esta información puede incluir datos de uso agregados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (como el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, el tiempo de acceso, etc.), con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. También recopilamos información sobre su actividad en nuestro Sitio (como páginas visitadas, navegación web, clics, acciones, etc.).

El segundo tipo de información es la Información personal, que es información de identificación individual, es decir, información que identifica a una persona o puede, sin demasiada dificultad, identificar a una persona. Esta información incluye:

Información del dispositivo: recopilamos información personal de su dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (como direcciones MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad en el Sitio.

Agregue tipos de información personal recopilada, junto con sus respectivas explicaciones.

Información de registro: cuando se registre en nuestro Sitio, se le pedirá que nos proporcione cierta información, como su nombre y apellido, correo electrónico o dirección postal y otra información.

¿Cómo recibimos información sobre usted?

Recibimos su información personal de una variedad de fuentes:

Cuando voluntariamente nos proporciona su información personal cuando se registra en nuestro Sitio,

Cuando utiliza nuestro Sitio o hace uso de nuestro Sitio en relación con su uso de nuestros servicios,

De proveedores, servicios y registros públicos externos (como proveedores de estadísticas de tráfico).

¿Cómo se utiliza la información y con quién la compartimos?

No alquilamos, vendemos ni compartimos la información del usuario con terceros, excepto como se describe en esta Política de privacidad.

Podemos utilizar la información para los siguientes propósitos:

Mantener la comunicación con usted: para enviarle notificaciones sobre nuestros servicios, brindarle información técnica y solucionar cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener.

Para comunicarnos con usted y mantenerlo informado sobre nuestros últimos servicios y actualizaciones.

Mostrarle anuncios cuando utilice nuestro Sitio (consulte "Anuncios" para obtener más información).

Comercializar y promocionar nuestros sitios web y productos (para obtener más información, consulte "Marketing").

Para llevar a cabo estudios y pruebas estadísticas y analíticas con el fin de mejorar el Sitio.

Además de los diversos usos enumerados anteriormente, podemos transferir o divulgar información personal a nuestras empresas afiliadas y subcontratistas.

Además de los fines enumerados en esta Política de privacidad, podemos compartir Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, que pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:

Hospedaje y administración de nuestro sitio

Proporcionarle nuestros servicios, incluida una visualización personalizada de nuestro Sitio

Para almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre

Para mostrarle anuncios y ayudarlo tanto en la evaluación del éxito de nuestras campañas publicitarias como en la reorientación de cualquiera de nuestros usuarios.

Proporcionarle ofertas de marketing y material promocional relacionado con nuestro Sitio y nuestros servicios.

Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis.

Además, podemos divulgar información si estamos razonablemente seguros de que dicha divulgación puede ser útil o razonablemente necesaria para: (1) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), incluida cualquier investigación de posibles violaciones de las mismas; (3) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otras violaciones, sospechas de fraude o asuntos de seguridad; (4) para establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamos o quejas legales; (5) para evitar cualquier daño o perjuicio a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted mismo o cualquier tercero; o (6) para cooperar con las agencias de aplicación de la ley y/o, si se considera necesario, para hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

Cookies

Nosotros y nuestros socios de confianza usamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios.

Una "cookie" es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras visita el sitio. Las cookies son muy útiles y se pueden utilizar para una variedad de propósitos. Estos incluyen permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, habilitar la activación automática de ciertas funciones, recordar sus preferencias y hacer que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y fácil. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que ve sean relevantes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios.

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

a. "cookies de sesión", que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo cuando cierra su navegador.

b. Las "cookies persistentes", que solo son leídas por el sitio, se almacenan en su computadora por un período de tiempo fijo y no se eliminan cuando cierra su navegador. Estas cookies se utilizan cuando es necesario conocer su identidad en caso de visitas frecuentes, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión.

C. "cookies de terceros", que son establecidas por otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está visitando, por ejemplo, por compañías de análisis de terceros que monitorean y examinan el acceso al sitio web.

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada y obtenida de las cookies. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones en las preferencias de su dispositivo. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y que su experiencia en línea sea limitada.

Utilizamos una herramienta basada en la tecnología Snowplow Analytics para recopilar información sobre el uso del Sitio. Esta herramienta recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, qué páginas visitan, etc. No recopila ninguna información personal y solo la utiliza el proveedor de servicios de alojamiento y uso del Sitio para mejorar el Sitio y los servicios.

Uso de las bibliotecas de comandos (Google Web Fonts)

Para presentar el contenido de forma correcta y visualmente atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts y fuentes como Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) en este sitio web. Las fuentes web de Google se transfieren a la memoria caché del navegador para evitar la carga múltiple. Si su navegador no es compatible con Google Web Fonts o no permite el acceso, el contenido se mostrará con una fuente predeterminada.

La llamada a las bibliotecas de scripts o fuentes activa automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. En teoría, es posible que los operadores bibliotecarios pertinentes recopilen datos, aunque, en ese caso, no está claro con qué propósito.

La política de privacidad del operador de la biblioteca de Google está disponible aquí: https://www.google.com/policies/privacy.

Recopilación de información de terceros

Nuestra política solo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Con respecto a la divulgación de la información que proporciona a otras partes o sitios a través de Internet, se pueden aplicar varias regulaciones a dicha divulgación o uso de la información. En consecuencia, lo alentamos a que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada parte a la que elija divulgar información.

Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad ni están controladas por nosotros, ni se aplica a nadie que no esté empleado o bajo nuestra dirección, incluidos los terceros que pueden divulgar información como se establece en esta Política de privacidad.

¿Cómo protegemos tu información?

Prestamos especial atención a implementar y mantener la seguridad tanto del Sitio como de su información. Si bien tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos ser responsables de los actos de cualquier persona que obtenga acceso no autorizado o haga un mal uso de nuestro Sitio, y no ofrecemos garantías, expresas, implícitas o de otro tipo, de que se impedirá dicho acceso.

Transferencia de datos fuera del EEE

Tenga en cuenta que algunos destinatarios de los datos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, proporcionaremos sus datos solo a aquellos países cuyo nivel de protección de datos haya sido aprobado por la Comisión Europea, o estableceremos un acuerdo para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Publicidad

Podemos utilizar tecnología publicitaria de terceros con el fin de mostrar anuncios cuando accede al Sitio. Esta tecnología utiliza su información en relación con su uso de los Servicios para mostrarle anuncios (por ejemplo, al incluir cookies de terceros en su navegador web).

Puede optar por no ser incluido en numerosas redes publicitarias de terceros, incluidas las operadas por miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información sobre esta práctica de los miembros de NAI y DAA, así como sus opciones con respecto al uso de su información por parte de estas empresas, incluida la forma de excluirse de la inclusión en redes publicitarias de terceros operadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Nosotros o nuestros subcontratistas externos podemos usar su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., para brindarle material promocional relacionado con nuestros servicios que creemos que puede ser de su interés. 

Por respeto a su derecho a la privacidad, también le proporcionamos los medios para optar por no recibir nuestras ofertas de marketing junto con dicho material. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de correo de marketing.

Tenga en cuenta que incluso si se ha dado de baja para no recibir nuestros correos electrónicos comerciales, aún podemos enviarle otras comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la opción de optar por no recibirlas. Estas comunicaciones pueden incluir anuncios de servicio al cliente o avisos administrativos.

Transacción Corporativa

Podemos compartir información en el caso de una transacción corporativa (como la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, una fusión o una venta de activos). En tal caso, la empresa adquirente o cesionaria asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de Privacidad.

Menores

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado ni destinado a ser utilizado por niños. Bajo ninguna circunstancia permitiremos que menores utilicen nuestros servicios sin el consentimiento o autorización previa de un padre o tutor legal. No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de menores. Si un padre o tutor legal se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros en www.mystique-ibiza.com.

Actualizaciones o Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente esta Política de privacidad, cuyos cambios entrarán en vigencia en el momento en que se publique la Política de privacidad revisada o modificada. La última revisión se reflejará en la sección "Última modificación". Su uso continuado de la Plataforma luego del aviso de dichas modificaciones en nuestro sitio web constituye su reconocimiento y consentimiento a dichas modificaciones a la Política de privacidad y su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta general sobre el Sitio o la información que recopilamos de usted y el uso que hacemos de él, puede contactarnos en www.mystique-ibiza.com.

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 22/08/2022